Convergència i Unió va reclamar en el passat ple de dijous, dia 11, que la "policia espanyola" posés més recursos per evitar cues a l'oficina que expedeix el document d'identitat. Les llargues cues que s'originen en l'oficina va portar als nacionalistes a reclamar més personal de treball, sobretot "en els períodes de l'any que més volum de públic hi ha". El regidor d'Urbanisme, Ramon Bassas, va explicar que entre l'abril i el juliol "es van dur a terme obres per a la millora de les oficines" i que actualment "l'augment de llocs de treball han millorat l'atenció i personalització al públic, ja que abans d'obrir es parla amb la gent i es planifica un horari".
Bassas també va recordar que "l'oficina mòbil instal·lada perquè la gent que no sigui de Mataró no hagi de venir fins aquí està funcionant perfectament". El regidor va fer un petit incís recordant que "de policia espanyola [com havia anomenat per error CiU a la Policia Nacional] n'hi han unes quantes, com per exemple els Mossos d'Esquadra".
