El ple va aprovar el nou Pla d'Accessibilitat Universal, document que recull la realitat actual de la ciutat en quatre grans àmbits –via pública, edificis municipals, transports i comunicació– amb l'objectiu d'avançar en la construcció d'una ciutat més accessible. A més, es va aprovar, amb l’abstenció de CIU, una declaració institucional de compromís de l'Ajuntament envers l'accessibilitat universal. Els grups de l’oposició van celebrar que s’hagi pogut aprovar aquest pla tot i que van lamentar que s’hagi tardat tant en revisar el text anterior, aprovat l’any 1999. Amb l’aprovació del pla, el ple es compromet a impulsar el pla i a incloure les accions que se’n derivin en els Plans d’Actuació Municipal. A més, s’estableix que cada cinc anys es farà una revisió de l’evolució de la ciutat en l’àmbit de l’accessibilitat universal.
