El procés extraordinari de normalització d'estrangers iniciat el passat dia 7 de febrer ha comportat, fins a principis de març, la tramitació de 2736 certificats d'empadronament per part de l'Ajuntament de Mataró. L'oficina que ha rebut més demandes de tramitació ha estat l'Oficina d'Atenció Ciutadana situada al mateix ajuntament, amb 1591 certificats, la de Cerdanyola, 1145, i la de Rocafonda amb 963.
Els immigrants necessiten aquest certificat, que requereix la signatura de l'Alcalde i el secretari de la Corporació, com un requisit imprescindible per tal de poder acreditar el seu arrelament al Govern de l'Estat, tal com es preveu en el nou reglament d'estrangeria que va entrar en vigor el mateix dia en què es va iniciar el procés i que finalitzarà el proper 6 de maig.
El punt de partida de la tramitació dels documents necessaris pels estrangers és, sovint, l'administració local. Per aquest motiu, l'Ajuntament va planificar diferents dispositius de coordinació interna i de coordinació amb les dues oficines de la delegació del Govern de Catalunya per fer front a l'augment de les tramitacions i per solucionar dubtes en relació amb el procés.
En primer lloc, es van habilitar les oficines d'atenció ciutadana La Riera, Cerdanyola i Rocafonda, centres cívics de Cirera, Molins i Pla d'en Boet i el telèfon d'atenció ciutadana 010 per sol·licitar i recollir el certificat d'empadronament; així com l'Oficina d'Informació a l'Estranger per obtenir informació i assessorament respecte als tràmits del procés.
Aquests punts d'atenció ciutadana, conjuntament amb el Servei de Secretaria General i l'Alcaldia, han establert un sistema de circuit intern que permet obtenir els certificats d'empadronament en uns 5 dies. A més, Mataró és una de les poques ciutats catalanes que disposa de dos espais de la Delegació del Govern l'oficina de Tresoreria de la Seguretat Social, al carrer Rosselló, i l'Insitut Nacional de la Seguretat Social, al Camí del Mig - on presentar tots els papers per sol·licitar la normalització d'estrangers.
El dispositiu especial per aquest procés extraordinari també ha consistit en diversos actes informatius, de suport i d'assessorament. En aquest sentit, l'Ajuntament ha realitzat 18 sessions informatives, ha enviat una carta a totes les entitats d'immigrants de la ciutat i a la Federació d'Associacions de Veïns, ha informat del procés i de les actuacions al Consell Municipal per a la convivència i, mitjançant actes, als centres cívics de Cerdanyola i Rocafonda. A través del Pacte Local per a l'Ocupació també s'ha explicat el procés a les associacions d'empresaris i als agents socials i econòmics.
Per establir un observatori del procés, l'Ajuntament de Mataró signarà properament un acord de col·laboració amb la Federació Espanyola de Municipis i Províncies per a formar part d'una Xarxa d'Informació i Orientació del Procés de Normalització d'Immigrants. La inclusió en aquesta xarxa implicarà, alhora, una divulgació del procés, la planificació de serveis informatius, serveis de traducció i interpretació i una major coordinació interadministrativa.
Per fer front a aquestes tasques l'Ajuntament rebrà 4500 euros pel conveni subscrit amb la Federació de Municipis i la Secretaria d'Estat d'Immigració i Emigració.
A més del certificat d'empadronament on consti que es resideix a la ciutat abans del dia 6 d'agost del 2004, els estrangers hauran de presentar un certificat de penals del seu país d'orígen i els empresaris el contracte amb l'oferta de treball d'una durada mínima de 6 mesos.