Un total de 3.310 personas afectadas por las preferentes han sido atendidas a la Oficina de Información al Consumidor de Mataró (OMIC) en los últimos dos años. Todas ellas contrataron este producto a oficinas de Mataró, y la gran mayoría residen en la capital del Maresme (tan sólo un centenar son otros municipios de la comarca).
De los afectados, 2.317 (70 %) adquirieron títulos de preferentes de Bankia-Caja Laietana; 951 (28,73 %) de Catalunya Caixa; 30 (0,90 %) lo hicieron a Caja Banco; 4 (0,12 %) a Repsol; 3 (0,09 %) a Caja Penedès; 2 (0,06 %) a Nueva Caja Galicia y también 2 a Telefónica y 1 (0,03 %) al Banco Popular.
Gran parte de los atendidos lo fueron durante los 42 días que duró el dispositivo especial promovido por la OMICV para atender a los afectados por la comercialización de estos productos financieros que deseaban iniciar procedimientos de arbitraje con Bankia y Cataluya Caja. El objetivo era que los afectados pudieran informarse bien antes de empezar oficialmente el arbitraje. El dispositivo especial sirvió para orientar e informar a 1.748 personas: 1.485 (84,95 %) titulares de Bankia y 263 (15,05 %) de Catalunya Caixa.
Proceso de arbitraje
Bankia informó que en Mataró había 3.722 personas afectadas por participaciones preferentes y otros productos financieros de riesgo y que finalmente se habían presentado 2.865 solicitudes de arbitraje, cifra que representa un 77 % del total de los afectados. En cuanto al seguimiento que ha hecho la OMIC del procedimiento de arbitraje, desde el 16 de julio al 10 de marzo, se han atendido consultas de 185 personas que se acogieron al arbitraje y que han recibido diferentes comunicaciones sobre el desarrollo del procedimiento. De estos, 97 eran titulares de Catalunya Caixa y 88 de Bankia.