El Ayuntamiento de Mataró ha puesto en marcha el Canal Interno de Información, una herramienta esencial para la detección de posibles infracciones, que permite a ciudadanos y trabajadores comunicar, de forma segura y preferentemente anónima, acciones u omisiones que puedan constituir infracciones dentro del ámbito de la administración local. Las nuevas normas de uso de este canal fueron aprobadas por el Pleno municipal y se suman al Sistema de Integridad Institucional del Ayuntamiento para combatir el fraude, la corrupción y los conflictos de interés.
El Canal Interno de Información funciona como parte del Sistema Interno de Información del Ayuntamiento de Mataró, y fue inicialmente habilitado en junio de 2023 en línea con la Ley 2/2023, que regula la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y la lucha contra la corrupción.
Hasta ahora, su gestión se realizaba mediante un decreto de alcaldía; sin embargo, con la aprobación de estas normas, el canal pasa a tener una regulación propia y definitiva. Este canal está destinado no solo al Ayuntamiento de Mataró, sino también a otros organismos adheridos, como el Consorcio Museo de Arte Contemporáneo de Mataró, el Consorcio para el Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos del Maresme y otras entidades locales. Para algunos organismos vinculados, como Aigües de Mataró, SA, o la Fundación TecnoCampus Mataró-Maresme, se han habilitado canales propios para la comunicación de este tipo de informaciones.
Las denuncias pueden realizarse de diversas formas: preferentemente por vía telemática a través del portal de integridad (https://mataro.bustiaetica.seu-e.cat/#/), pero también telefónicamente, solicitando cita previa para realizar una declaración presencial o enviando las comunicaciones por correo postal a la Oficina de Integridad Institucional y Transparencia.
El sistema permite hacer las comunicaciones de forma anónima o con una identificación parcial, y se ofrece un código de seguimiento para cada denuncia registrada. Con esta herramienta, el Ayuntamiento busca fomentar la transparencia, proteger a los denunciantes de posibles represalias y reforzar el compromiso con la lucha contra prácticas ilegales o éticamente comprometedoras. Además, existen canales externos, como el Buzón de la Oficina Antifraude de Cataluña o la Fiscalía Provincial de Barcelona, que complementan este sistema de control.
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