En esta encuesta os pedimos vuestra valoración sobre los serenos de Mataró que fueron una de las apuestes estrellas del gobierno municipal de Mataró durando en 2022. El objetivo de la medida era rebajar la percepción de inseguridad a la ciudad, especialmente por la noche, a raíz del aumento de robos y otros delitos, así como de los problemas de civismo y de convivencia, experimentados durante los últimos años.
El servicio de agentes cívicos nocturnos se puso en marcha el mes de julio del año 2022 con una docena de miembros distribuidos en diferentes puntos de la ciudad, en especial la zona de ocio nocturno y otras plazas y calles que, en horario por la noche, presentaban más problemas y generaban más sensación de inseguridad. Su objetivo no era la actuación directa, sino hacer de observadores y contactar con servicios como por ejemplo la Policía Local en caso de detectar situaciones de inseguridad, delitos o actas incívicos. La iniciativa tenía un presupuesto de 450.000 euros anuales
El 31 de diciembre pasado finalizó la prueba piloto de los serenos, y desde entonces han desaparecido de las calles de Mataró. Ya somos en abril y por ahora no hay noticia de cuando volverán, a pesar de que el Ayuntamiento asegura que tiene intención de dar continuidad. Después del primero medio año de servicio, pero, el consistorio quiere evaluarlo para analizar si hay que introducir cambios en cuestiones como por ejemplo el perfil de los agentes, los horarios y las zonas de actuación u otros elementos.
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Ante esto, os queremos preguntar qué valoración hacéis del servicio ofrecido por los serenos durante sus primeros seis meses. Creéis que ha resultado de utilidad? Ha respondido a vuestras expectativas? Consideráis que el servicio se ha planteado de acuerdo con las necesidades de Mataró en materia de seguridad? Qué cambios introduciríais? Ahora que el Ayuntamiento se está replanteando el servicio, vuestros comentarios y opiniones pueden resultarle de utilidad de cara a reactivarlo en un futuro próximo, tal y cómo aseguran que es su voluntad.