El Ayuntamiento de Mataró ha puesto en marcha una serie de iniciativas para mejorar la eficiencia de su servicio de Licencias urbanísticas y de obras, que en los últimos años ha recibido quejas por parte de la ciudadanía y ha sido objeto de polémica política debido a su excesiva lentitud y problemas organizativos. El objetivo principal es reducir los plazos de tramitación, agilizar los procesos y evitar que se prolonguen indefinidamente, con el fin de facilitar las obras en la ciudad, especialmente en el campo de la rehabilitación de edificios, y hacer de Mataró un lugar atractivo para emprendedores e inversores. Para lograrlo, pretende contar con la colaboración de los colegios profesionales del ámbito de la arquitectura y la construcción.
Actualmente, el servicio municipal otorga las licencias con una media de 97 días, cifra que el concejal de Planificación Territorial, Sergi Morales, calificó de "muy positiva" teniendo en cuenta que cuatro años antes la media era el doble. Aun así, el concejal, durante la presentación del proyecto, admitió que había "mucho margen de mejora". En este sentido, constató que la ciudadanía podía tener la percepción de que los procesos eran demasiado lentos, reconociendo que en algunos casos se alargan más de un año.
Con el fin de introducir mejoras en el servicio, uno de los grandes retos pendientes en la administración municipal, el gobierno municipal ha impulsado esta iniciativa, que se presentó ayer martes, día 11, en la sede de la delegación del Maresme del Colegio de Arquitectura Técnica de Barcelona. Este proyecto se enmarca dentro del Plan de Mandato municipal, aprobado por el gobierno del PSC y En Comú Podem Mataró, que incluye actuaciones estratégicas para mejorar la eficiencia en la concesión de licencias. Para lograrlo, se ha elaborado un plan de mejora organizativa del departamento de licencias y se han ensayado fórmulas de colaboración público-privada. Así, se ha firmado un convenio con los colegios profesionales del ámbito de la ingeniería, la arquitectura y la arquitectura técnica, a propuesta del grupo de Junts per Mataró.
Como paso previo al acuerdo con los colegios, se contrató una consultora externa especializada en la mejora de procesos para analizar el punto de partida y sugerir un plan de mejora. Durante el primer trimestre del año, se ha realizado un análisis profundo para identificar oportunidades de reducción de plazos en la tramitación de licencias y evaluar el sistema interno de gestión.
Uno de los objetivos es facilitar los trámites para las rehabilitaciones de viviendas. Foto: Ayuntamiento de Mataró
Uno de los objetivos es conseguir que la mayoría de los casos se resuelvan alrededor de los 90 días. De los expedientes analizados, un 69% tienen entre cero y una discrepancia, y si no hay ninguna discrepancia, el plazo se reduce a solo 34 días. Las discrepancias a menudo están relacionadas con la documentación requerida, por lo que se busca estandarizar los procesos y clarificar qué se necesita en cada caso. Los datos muestran un aumento significativo en las comunicaciones de obras, que han pasado de 1.463 en 2022 a 2.870 en 2023, prácticamente duplicándose en un año. Esto ha representado un reto para adaptarse a nivel de plantilla, ya que actualmente se gestionan unos 3.500 expedientes anuales.
En cuanto al convenio, el Ayuntamiento lo ha firmado con el Colegio de la Arquitectura Técnica de Barcelona (CATEB); el Colegio de Arquitectos de Cataluña (COAC); el Colegio de Ingenieros Industriales de Cataluña (COEIC); el Colegio de Ingenieros Graduados y Ingenieros Técnicos Industriales de Barcelona (Ingenieros BCN); y el Colegio de la Ingeniería Técnica de Obras Públicas e Ingeniería Civil de Cataluña (ECCAT): Xavier Font Mach (decano).
El convenio incorpora tres acuerdos iniciales: la creación de una comisión entre el Ayuntamiento y los colegios profesionales para informar, contrastar y apuntar mejoras de manera trimestral; la puesta en marcha de una prueba piloto de informes de idoneidad técnica con entidades habilitadas, con el objetivo de reducir los plazos; y establecer jornadas anuales de formación técnica para intercambiar experiencias y conocimientos.
Celestí Ventura, del Colegio de Arquitectos Técnicos, destacó que Mataró sigue los pasos de Barcelona en este ámbito y subrayó la importancia de delegar responsabilidades a los colegios profesionales para agilizar los procesos. Sandra Cintra, presidenta del Colegio de Arquitectos de Cataluña, resaltó la necesidad de un espacio de diálogo para unificar criterios y facilitar los trabajos de rehabilitación de edificios. Y Xavier Font, decano del Colegio de Ingeniería Técnica y concejal del Ayuntamiento de Mataró, señaló la importancia de la colaboración iniciada en noviembre de 2020, a propuesta de su partido, Junts per Mataró. Elisabet Ruiz, concejala de Urbanismo, concluyó el acto destacando el objetivo de agilizar los trámites, reducir plazos y ofrecer un mejor servicio de licencias a la ciudadanía.