The Fork, una emprea de la matriu TripAdvisor, i Sighore-ICS han unit forces per intentar digitalitzar i optimitzar la feina dels restaurants, que cada vegada necessiten connectar de noves maneres amb el seu públic. Per això, busquen una nova eina que integri diferents sistemes presents en els establiments per poder tirar endavant aquesta digitalització.
Aquest acord busca integrar el sistema TPV de Sighore-ICS al TheFork Manager, el software líder de gestió de restaurants a Europa de tal manera que permetrà consolidar la relació amb els restaurants i oferir experiències excepcionals per fidelitzar clients. Gràcies a aquest mecanisme, els restaurants podran completar la informació de consum dels seus comensals, conèixer millor els seus gustos i preferencies i identificar-los a la plataforma TheFork Manager.
Conèixer millor al teu client
Darío Méndez, director de vendes de The Fork, explica que com empresa tecnològica amb més de 60.000 restaurants associats, considera que la digitalització és una eina més que han de potenciar els establiments per poder millorar la recuperació en uns moments com els actuals, quan encara no s'ha sortit de la pandèmia i ha colpejat amb força el problema de subministraments per la invasió a Ucraïna.