Ja està activa l’App per avisar a la Policia Local de Mataró

Ja està activa l’App per a mòbils de la Policia Local de Mataró. Es diu ‘Seguretat Mataró’ i serveix per avisar la policia de qualsevol incidència. És una de les apostes tecnològiques en matèria de seguretat i l’Ajuntament de Mataró hi ha invertit 16.933,95 €, cofinançat pels fons europeus Next Generation

L’Ajuntament ha posat en marxa la nova App “Seguretat Mataró”, una de les accions previstes al Pla de Seguretat Local 2021-2024. En una primera fase l’App s’activa només pel comerç, i serà en una segona fase quan els avisos ja estaran a disposició de tota la ciutadania. Així, ‘Seguretat Mataró’ ofereix als comerciants la possibilitat d’emetre una alarma silenciosa si es produeix un incident relacionat amb la seguretat al seu establiment.

Com funciona l’App?

La App compta amb una funcionalitat adreçada exclusivament als comerços: un botó virtual per emetre una alarma silenciosa i avisar la Policia Local si al seu establiment es produeix un incident relacionat amb la seguretat. Quan es rebi aquesta senyal d’alerta a la Sala de Coordinació, la Policia Local activarà de manera immediata els recursos per donar-hi resposta.
La App preveu que els responsables dels establiments comercials puguin fer ús d’aquest botó virtual en dos escenaris:

•  en cas d’estar patint un atracament 
• en aquells casos en què no s’hagi patit cap delicte però es detecti un problema potencial, com per exemple la presència d’una persona que pugui resultar sospitosa.

 En cas que l’emergència que es produeixi en el comerç no estigui relacionada directament amb la seguretat ciutadana, sinó amb una emergència mèdica o un incendi, l’App també dirigirà a l’usuari al 112.

Segona fase

Inicialment l’App “Seguretat Mataró” es posarà a disposició només dels establiments comercials. En una segona fase està previst posar-la a l’abast de tota la ciutadania amb la voluntat d’obrir un nou canal de comunicació amb la Policia Local i poder resoldre dubtes a l’usuari perquè accedeixi al recurs més adequat en funció de si la seva necessitat està relacionada amb qüestions de:

1. seguretat (presentar una denúncia, fer arribar a la policia una informació o incident d’interès, concertar una trobada personal amb la Policia Local...) 
2. convivència (avisos relacionats amb animals domèstics, queixes per sorolls...) 
3. trànsit (gestions en relació a un vehicle o a una denúncia de trànsit, demanar un tall de carrer, informar de la presència d’un vehicle abandonat...)