Los comercios de Mataró se encuentran inmersos desde el pasado lunes en la llamada 'fase 0 avance', que no llega a ser la fase 1 del desconfinament pero sí que permite algunas medidas como por ejemplo la desaparición de la condición de la cita previa para atender a los clientes, que era imprescindible hasta la semana pasada. A pesar de que todavía estamos lejos de volver a la normalidad, este pequeño cambio se ha vivido con optimismo entre el comercio mataroní, que a pesar de todo mantiene la cautela en estos primeros compases de regreso a la actividad.
A Bellas artes Boter, en la calle Barcelona, hay clientes que entran con la lista ya hecha del que quieren comprar. "Antes de que esto pasara, la gente era más de ir comprando las pinturas o materiales que se los iban faltando, ahora hacen una previsión del que necesitarán durante un tiempo", detalla Mercè Boter. A pesar de que ya no hace falta cita previa, con la incertidumbre de la libertad de movimiento de estos días muchos clientes optan para trucar antes de acercarse al establecimiento para asegurarse que disponen del material que buscan.
"Con el confinamiento todo el mundo ha tenido más tiempo para hacer actividades artísticas en casa y ahora vienen a comprar más material"
Desde este negocio familiar viven la reapertura con optimismo y cautela, "con el confinamiento todo el mundo ha tenido más tiempo para hacer actividades artísticas en casa y ahora vienen a comprar más material". Al establecimiento viven con la incógnita de no saber todavía cuando abrirán las escuelas o cuando se podrán hacer celebraciones.
La tienda Bellas artes Boter
El hecho que muchos niños y niñas han cambiado de número de pie después de dos meses de confinamiento y que necesitan calzado de primavera-verano ha provocado que a la zapatería Ponys, en la plaza de las Tereses, haya tenido mucho trabajo con la reapertura. "Durante la primera semana tuvimos muchos clientes con cita previa y ahora ya atendemos sin cita pero manteniendo todos los protocolos de seguridad", explica la MªPilar Perez. De hecho, en algunos momentos se han formado colas para poder acceder en la tienda. "Todo el mundo respeta la distancia de seguridad, tanto haciendo cola como la tienda. Aun así, valoramos positivamente el servicio que hemos tenido de cita previa y seguramente lo mantendremos por aquellas personas que quieren reservar una hora en concreto para ahorrarse colas", argumentan. A la venta en la tienda física se suma su web, donde han podido siguiendo atendiendo a los clientes.
"Mantendremos por aquellas personas que quieren reservar una hora en concreto para ahorrarse colas"
El cartel de 'cita previa' colgaba de la tienda Francesc Roba de Hombre, a la calle Barcelona, hasta principios de semana. "Al ser un comercio a pie de calle con la puerta abierta, la gente prefiere pedir permiso in situ para entrar a la tienda si ve que no hay más clientes adentro que no concertar cita previa", reflexiona en Franesc Montlleó de la tienda Francesc Roba de Hombre. La facilidad para acceder al establecimiento con todas las medidas de prevención como lavarse las manos con hielo hidroalcohòlic es algo que ayuda a atraer más clientela.
"Si se tienen que emprovar joyas, después las higienitzem con un limpiador de ultrasonido y otros productos adecuados"
"En nuestro caso, la cita previa no ha tenido mucho sentido. Los clientes prefieren venir libremente sin tener que organizarse tanto", comenta Jordi Castaño de la joyera Los 2 Joyeros, a la calle Sant Josep. El establecimiento cuenta con todas las medidas de prevención y atienen a los clientes de forma personalizada "cómo hemos hecho siempre" pero manteniendo la distancia mínima de seguridad, utilizando hielo hidroalcohòlic y mascareta.
La joyería Los 2 Joyeros
"Si se tienen que emprovar joyas, después las higienitzem con un limpiador de ultrasonido y otros productos adecuados". Ya han atendido a los primeros clientes sin cita previa que buscan detalles para regalar o algo especial. "La gente ya es consciente de la forma que tenemos ahora de comprar y ellos mismos se esperan afuera de la tienda si ven que estamos atendiendo alguien adentro".