Como cada año, los turistas escogen Mataró por la tranquilidad, la calidad de sus playas y la proximidad con Barcelona. "Es un tipo de cliente a quien le gusta el turismo más relajante, de aquí destaca también la gastronomía y la cultura con la ruta modernista, además de la oferta de tiendas del centro" aseguran desde el hotel Atenea, añadiendo que "los turistas encuentran que es una ciudad pequeña pero que está muy muy equipada en nivel de tiendas y de restauración". Se trata de un turista a quien le gusta estar cerca de la gran ciudad pero sin ser dentro y, por lo tanto, la proximidad con Barcelona y las buenas conexiones es un punto a favor por la capital del Maresme. "La buena comunicación con Barcelona a través de tren y de buzo suma, nosotros tenemos al lado una parada de autobús y es un comentario muy positivo que nos hacen los turistas", explican desde el hotel URH Ciutat de Mataró.
El turista que viene a Mataró quiere proximidad en una gran ciudad pero sin alojarse directamente, y esto es un punto a favor para la capital del Maresme
Muchos turistas valoren poder estar ubicados en el centro de la ciudad y este también es uno de los reclamos del New Hotel Colono y de sus clientes, que en cinco minutos pueden encontrar la oferta de restaurantes, bares y tiendas. Desde el hotel también priorizan la playa y la accesibilidad en Barcelona como los puntos fuertes de Mataró. "Nuestros clientes valoran la amplitud de las playas, que no están masificadas y que están limpias y cuidadas" y, además, comentan que "si siguen Barcelona por la costa, somos una de las primeras poblaciones que se encuentran con disponibilidad y oferta hotelera, y esta es una de las razones que hace funcionar Mataró".
Uno de los aspectos que este año valoran positivamente los hoteleros es la mejora en la información turística que se facilita a los turistas para dar a conocer la ciudad y sus actividades y particularidades. Año tras año se ha ido mejorando y los hoteleros han notado el cambio. "Este es el quinto verano que estamos aquí y cada año hemos ido viendo mejoras a nivel de información turística que nos da el ayuntamiento" afirman desde el hotel Atenea, que explican que "todos los apoyos están en inglés y francés y esto es importantísimo por el tipo de turista que viene". En este sentido, desde Atenea también valoran la mejora en las infraestructuras: "Las infraestructuras están más preparadas para recibir clientes extranjeros y especialmente las playas, que se han puesto las pilas y ahora están muy muy consideradas por el turista".
Pero que le falta en la ciudad?
Según los hoteleros y su contacto directo con los turistas, en Mataró le hace falta una oferta más amplia de actividades. "Muchos turistas te preguntan por actividades para poder hacer en la ciudad tanto para adultos como para pequeños y en este sentido sí que echan de menos más oferta" aseguran desde el hotel URH Ciutat de Mataró. Según su experiencia, "aparte del Paseo Marítimo y del centro histórico de Mataró tampoco hay mucha cosa a visitar y los turistas sí que buscan poder hacer más actividades externas, visitas guiadas...". El mismo opinan desde el Hotel Ibis, que lamentan no poder ofrecer más a los clientes: "Siempre preguntan qué pueden ver en la ciudad de Mataró y se quedan un poco cortos, como si le faltaran cosas más interesantes aparte del centro histórico".
Todos los hoteles coinciden al apuntar que en Mataró le falta una oferta más amplia de actividades
De esta carencia también son conscientes a New Hotel Colono: "El que querrían los turistas es tener un abanico de posibilidades más amplio en en cuanto a actividades, rutas turísticas y algo más de patrimonio cultural". Se trata, por lo tanto, de fomentar un tipo de actividad para aquellos turistas que hacen aposentos de una semana y que buscan algo más que ir a la playa y visitar Barcelona. Además, desde el hotel destaquenque uno de los motivos es que el perfil de turista que ha crecido es el de tipo familiar, parejas adultas o gente ya jubilada.
Por otro lado,desde el hotel Atenea destacan un aspecto que puede pasar por alto pero que consideran importando a tener en cuenta, la faltad'hamacas en las playas. Según los hoteleros, "puede parecer algo insignificante pero muchos turistas no están acostumbrados a estirarse a la arena como lo hacemos nosotros".
Comentarios