Los serenos de Mataró son un equipo formado por 10 personas
Vuelven los serenos. El servicio de vigilantes nocturnos que estuvo operativo durante la segunda mitad del 2022 volverá a estar operativo a partir del mes de julio a Mataró. El Ayuntamiento ha decidido continuar con el proyecto de agentes cívicos nocturnos, conocidos como serenos, que se puso en marcha el año pasado "con éxito", según la noticia difundida por el propio Ayuntamiento.. A partir del próximo 3 de julio, un equipo formado por 10 personas, incluyendo 2 coordinadoras y 8 serenos, trabajará durante la noche para detectar precozmente situaciones de conflicto e incivismo, además de realizar tareas de información y apoyo a la ciudadanía.
El objetivo principal de estos serenos será estar presentes en los espacios públicos de la ciudad para detectar y comunicar cualquier tipo de incidencia. Siguiendo rutas predefinidas y coordinadas con la Policía Local, los serenos tendrán varias funciones clave. En primer lugar, tendrán que detectar situaciones de incivismo, conflictos y molestias al espacio público que puedan afectar la convivencia. Además, también se encargarán de supervisar el horario de los establecimientos públicos y reportar cualquier incumplimiento o incidencia relacionada con esto.
Otro aspecto importante de su trabajo será la detección de situaciones de riesgo para las personas, ofreciendo acompañamiento a las personas vulnerables o en situación de peligro en las zonas de actuación prioritarias. Además, apoyarán en los programas preventivos relacionados con la convivencia y el civismo, realizando tareas de sensibilización entre la ciudadanía. También se encargarán del cierre y la apertura de espacios públicos para garantizar su correcta utilización.
- Los serenos trabajarán de lunes a domingo, desde las 21:00 hasta las 4:00 horas, desde el 3 de julio hasta el 3 de diciembre.
- Durante los fines de semana, se centrarán especialmente en las zonas de ocio nocturno.
- Durante Les Santes concentrarán sus esfuerzos en los espacios donde se realicen los actos de la Fiesta Mayor.
Las cifras de la prueba piloto
Durante la fase de prueba piloto realizada durante el segundo semestre del año 2022, los serenos llevaron a cabo un total de 3.112 actuaciones. Las incidencias más frecuentes que gestionaron estuvieron relacionadas principalmente con los residuos, con un total de 701 comunicaciones. También realizaron 698 atenciones personalizadas, 431 seguimientos estáticos de molestias por ruido, 417 denuncias de consumo de alcohol a la vía pública, 337 actuaciones relacionadas con el sensellarisme, 280 incidencias de desperfectos en el mobiliario urbano y 141 problemas en parques y jardines.
Con este balance positivo de la prueba piloto, el Ayuntamiento de Mataró ha tomado la decisión de continuar con el servicio de serenos, dando continuidad a esta iniciativa que busca mejorar la convivencia y el civismo en la ciudad durante las horas nocturnas. Con el equipamiento adecuado y la colaboración con otros servicios de seguridad, los serenos serán una presencia activa y preventiva para garantizar un espacio público seguro y agradable para toda la ciudadanía.