Fibra y móvil a precio bajo, de proximidad y sin letra pequeña: es posible

Es extraño encontrar alguien que no haya tenido una mala experiencia con alguna de las grandes operadoras de telefonía. Con tácticas agresivas, penalizaciones, problemas para comunicarse con fluidez cuando el cliente tiene una necesidad y la sensación de ser un más, muchas veces se prefiere no cambiar de empresa por el que pueda ser. Por eso nacen nuevas propuestas que buscan una relación más transparente y comprometida con el usuario, cómo es el caso de ByFi. Creada al 2017 a Mataró, esta operadora de fibra y telefonía de ámbito local nació con el objetivo de tener una red propia a la ciudad comprometida, sostenible y, sobre todo, sin letra pequeña.

ByFi siguió creciente con un acuerdo con Goufone y con la instalación de su propia red de fibra en otras zonas, cómo al Baix Llobregat. Y ahora vuelven como la capital del Maresme para seguir construyendo una operadora próxima y fiable, con una red que cubre todo Mataró hasta 1GB con una propuesta única y diferencial: ser de proximidad en un mundo donde las operadoras son gigantes.

Una cuestión de valor

ByFi no tiene clientes, sino personas. Esta distinción, que puede parecer evidente pero sobre todo es significativa, hace que sea una compañía que quiere establecer vínculos con la gente, alejándose de las operadoras desconocidas o de las respuestas automatizadas. Alejarse, también, de las trampas, la letra pequeña y todo el que acompaña un contrato con un gigante de la telefonía.

Por eso, se definen cómo una compañía moderna, libre y sin estereotipos, donde su principal lenguaje es el de la empatía, y donde quieren representar la diversidad, las pequeñas historias del usuario con nombres y apellidos. Por eso la tienda a la Vía Europa es un punto de encuentro claro y concreto, porque está a pie de calle y cerca de los suyos. Un espacio donde se conocen unos y otros, y no un lugar desconocido.

Una red propia, con el que esto supone

ByFi posa en el centro la relación con el cliente, pero cuenta también con una estructura que le permite ofrecer precisamente las mejores condiciones posibles. Normalmente las operadoras tienen que alquilar la red de Telefónica con el que esto supone, un encarecimiento del precio en las tarifas, pero ByFi cuenta con su propia red a Mataró, pudiendo ofrecer la máxima calidad a un precio mucho más ajustado, y sin esperas: ante cualquier incidencia, la reacción es inmediata y con mayor poder de actuación. Pequeños y de proximidad, sí. Pero con la infraestructura adecuada.

Oferta de lanzamiento: 30 euros por 1GB, móvil con llamadas ilimitadas y sin permanencia

La confianza es parte indispensable del modelo de negocio de ByFi. Y esta, por un lado, es la que se quiere transmitir al cliente, pero por el otra, es la confianza en el que un mismo ofrece. Por eso, ByFi tiene cómo ofrecida de lanzamiento una cuota de 30 euros al mes por 1GB de fibra, llamadas ilimitadas y 12 gigas de datos. Todo esto, cómo ya hemos dicho, sin letra pequeña. Ni cambios de tarifa, ni penalizaciones ni sorpresas. Y, también, sin permanencia. Porque confían en el que ofrecen. Y ofrecen confianza al cliente.

Sin gastos por instalación, ni por equipamiento (router), la oferta de ByFi es transparente cómo su propuesta de valor. Y con todas las garantías de funcionamiento: si la red de fibra es propia, la red de telefonía que usan es la de Orange, que permite tener cobertura por todas partes, cómo no puede ser de otro modo.

Puedes conocer más sobre esta oferta y el proyecto ByFi, plenamente operativo a Mataró, en este enlace.