La web del Departamento de Trabajo, que este lunes abría el plazo porque los autónomos afectados por el impacto de la covid-19 pudieran pedir ayudas, ha quedado saturada esta mañana a raíz del alud de solicitudes recibidas. Según ha informado Trabajo durante la mañana, parte de los usuarios pueden experimentar "cortes en el servicio de tramitación", a pesar de que también ha detallado que seguían entrando solicitudes. Ante la saturación, muy problemática porque se otorgan las ayudas por orden cronológico, se ha decidido posponer hasta este martes.
Fuentes del mismo departamento indican que, hasta las 13.45 h, ya se han tramitado 3.231 solicitudes, un volumen que califican de "muy alto". Las ayudas que se están pidiendo corresponden a la convocatoria que anunció la Generalitat la semana pasada y que otorgan 2.000 euros en un pago único. En total, el Gobierno tiene previsto destinar 20 MEUR hasta agotar el importe. Las ayudas se resolverán por orden cronológico y está previsto que puedan beneficiar alrededor de 10.000 personas.
Finalmente, el Gobierno ha decidido posponer el trámite hasta este martes a las 9 horas. La saturación del web durante buena parte de la mañana de este lunes ante el alud de solicitudes –cosa que ha generado las quejas de muchos usuarios- y el ejecutivo catalán ha decidido parar el sistema y reforzar la plataforma tecnológica VÁLIDO, gestionada por la AOC (Administración Abierta de Cataluña) del Departamento de Políticas Digitales y Administración Pública y que permite autentificar los solicitantes.
Según el Departamento de Políticas Digitales, la plataforma ha dado "algunas incidencias" durante esta mañana debido al alta demanda simultánea, haciendo retardar el proceso y provocando "cortes en el servicio de tramitación". Para poder acelerar el proceso, el Gobierno está trabajando para reforzar el sistema. La Generalitat decidió otorgar las ayudas por el procedimiento de concurrencia no competitiva hasta la exhauriment de la partida presupuestaria.
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