El Raconet de Judith, un centre d’estètica que cuida i fidelitza al client

“Per a mi el més important és cuidar al màxim el client, perquè si ho fem, segur que tornarà”. Aquesta és la filosofia que manté la Judith Marcela Moreno al capdavant d’El Raconet de Judith, un centre d’estètica al carrer Unió, a tocar de la plaça de Cuba de Mataró. És el protagonista de la secció 'Nous Emprenedors' que Capgròs realitza cada mes en col·laboració amb el TecnoCampus.

“La clau és oferir el millor servei i amb la màxima cura, per aconseguir fidelitzar els clients i que el boca-orella funcioni”, destaca aquesta esteticista, que fa poc més d’un any va decidir impulsar el seu propi negoci. De moment, El Raconet de Judith se centra en la manicura, la pedicura, tractaments per a les pestanyes i depilació. “En un futur volem obrir més el ventall de serveis d’estètica amb tractaments corporals i facials, un cop hi hagi menys restriccions i tinguem clar què podem fer i què no en el nostre sector”, explica.

El Raconet de la Judith va obrir portes el juny de 2020 i, per tant, ha viscut un primer any de vida complicat a causa del context tant advers creat per la pandèmia. Però el centre d’estètica ha aconseguit consolidar-se i avui compta amb una nodrida clientela de Mataró i també d’altres ciutats, com ara Arenys de Mar o Barcelona. “He treballat molt en aquest sector i el meu somni sempre ha estat tenir el meu propi negoci, ser la meva cap”, constata Moreno.

Un somni fet realitat amb el suport del TecnoCampus, a qui va acudir quan tota la burocràcia necessària per obrir l’establiment se li va fer una muntanya. “Pensava que no seria capaç de tirar endavant, però des de TecnoCampus em van ajudar moltíssim, vaig tenir tot el suport necessari.

•  El Raconet de Judith
•  Carrer Unió 2 local 2. Mataró
•  instagram.com/elraconetdejudith/